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珍愛網(wǎng)紅娘專家解讀：

90后用戶超越80、70，一躍成為婚戀市場主要消費(fèi)人群，據(jù)珍愛網(wǎng)2017數(shù)據(jù)顯示，其90后用戶占比高達(dá)43%，相比上一年增加了不少。90后一向被標(biāo)榜為特立獨(dú)行的一代，他們在婚戀觀上有著明顯的代際區(qū)別，老牌婚戀網(wǎng)站如何才能博得新用戶群體的青睞？

結(jié)婚率下降的背后是需求的變化

隨著90的結(jié)婚潮的到來，目前我國單身人口超過2億，人口紅利升級，對婚戀市場來說應(yīng)該是蓬勃發(fā)展的好時機(jī)。然而，一組數(shù)據(jù)卻顯示這“甜蜜”生意有點(diǎn)“苦澀”的味道。據(jù)相關(guān)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，我國結(jié)婚率在2013-2017年間，由9.9%降至7.7%；而婚戀網(wǎng)站大廠世紀(jì)佳緣因業(yè)績未達(dá)預(yù)期于2015年從美國納斯達(dá)克退市，珍愛網(wǎng)2016年剛扭虧為盈?？梢?，適婚人口紅利的到來，并沒有讓婚戀網(wǎng)站如期發(fā)展。

為何90后的結(jié)婚需求這么低？對于婚戀網(wǎng)站來說，90后的婚戀消費(fèi)市場這么難打開嗎？

答案未必是否定的。

相較于前幾代人來說，90后是長在改革春風(fēng)下的一代，從小享受著極度豐富的物質(zhì)條件和精神條件，他們更加獨(dú)立、熱愛自由，對于婚姻有了更高的需求，結(jié)婚率降低鮮明地表達(dá)了他們對婚姻標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)著，對戀愛生活的不將就。90后的年輕人更愿意追求思想、性格、觀念都更加平等匹配的自由戀愛，結(jié)識新朋友也更加傾向于有趣、高效、志同道合等觀念上的投緣。

因此，用戶需求的變化是90后婚戀市場難以打開局面的根本原因。

“新生代的當(dāng)下適婚單身人群，對婚姻質(zhì)量要求也越來越高，無論是婚姻態(tài)度、思維方式、個性內(nèi)涵、相處模式，已經(jīng)不僅是對方信息上的匹配，年輕的單身用戶也希望通過婚戀平臺本身最大程度獲取到對方更多真實、多維的一面，這種背景下，用戶自然會選擇更適合他們的婚戀社交平臺。”珍愛網(wǎng)COO在接受媒體采訪時，如此說到。

在這樣的需求變化下，婚戀網(wǎng)站不僅要深刻感知到變化，而且還需要針對變化對產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行一系列改變。

突破年輕用戶 珍愛網(wǎng)首先做了這一步

90后就不需要結(jié)婚了嗎？不他們需要。

據(jù)珍愛網(wǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，近四成90后“目前最想做的事”是“脫單戀愛”。

“我現(xiàn)在27歲了，十分焦慮婚姻大事，在我老家，我是不可能不結(jié)婚的，然而挑來選去除了老家同學(xué)的同學(xué)，還真的沒有別的人選了，雖然我也考慮過婚戀網(wǎng)站，但我真的到了要用這么老套的脫單方式了嗎？心慌，”一位90后這樣描述到自己的婚戀狀態(tài)。

可見，90后迫于脫單戀愛，但苦于脫單無門。90后脫單需求大量存在，然而市場上的婚戀產(chǎn)品卻未能滿足他們的需求。從上述案例主角口中的“老套”二字，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)代年輕一代對婚戀網(wǎng)站存在一定的刻板印象。不少90后認(rèn)為，相親網(wǎng)站不過是公園相親角的線上版本：雙方條件一列，直截了當(dāng)，直白得沒有一絲浪漫。

相較于為了結(jié)婚而物化的兩兩匹配，當(dāng)代年輕人更需要的是獲取結(jié)識異性及深入溝通的機(jī)會。

在這樣的背景下，老牌婚戀網(wǎng)站必須對癥下藥，轉(zhuǎn)變運(yùn)營策略。

將泛社交元素融入婚戀產(chǎn)品。90后愛玩，沉迷手機(jī)，不必贅述，但手機(jī)上哪些應(yīng)用軟件讓90后無法自拔？據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2018年12月，短視頻、即時通訊兩個細(xì)分行業(yè)的時長增長貢獻(xiàn)了整體時長增量的一半以上?？梢?，擁有泛社交功能的直播視頻、即時通訊類產(chǎn)品是90后用戶的心頭好。2017年，珍愛網(wǎng)、世紀(jì)佳緣先后上線直播功能。珍愛網(wǎng)App直播采用雙屏模式，用戶可以自主開播，也可以申請與主播連麥，開啟直播相親時代。此外，短視頻、動態(tài)功能、語音通話功能一大批泛社交元素紛紛上線珍愛網(wǎng)App。春節(jié)期間，App Store官方排行榜顯示，珍愛網(wǎng)在此期間一舉挺進(jìn)前三，成為社交名類里的新熱門。

泛社交的娛樂性與婚戀產(chǎn)品的專業(yè)性相結(jié)合，或許是突破90后婚戀需求的排頭兵。

采用更貼近年輕人的廣告?zhèn)鞑シ绞健?/span>隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電視廣告時代逐漸沒落。年輕一代的廣告接觸方式不再是電視、廣播、報紙。如何讓品牌觸達(dá)年輕用戶，也是破除“刻板印象”，重新認(rèn)識“老牌”產(chǎn)品的優(yōu)化路徑。

2018年，抖音快手等直播、短視頻類App大熱，各大品牌新媒體運(yùn)營由“雙微”變成“兩微一抖”，即微博、微信、抖音。在廣告投放上，也在這三塊揮金如土。珍愛網(wǎng)2018年在抖音剛火之時，就上線了抖音號“珍愛網(wǎng)”以及“狗糧來啦”，發(fā)布了一系列創(chuàng)意、趣味戀愛視頻、專業(yè)干貨兩性知識，截止日前，“狗糧來啦”獲得146W粉絲，1800W點(diǎn)贊，儼然活成了一個“網(wǎng)紅”老牌產(chǎn)品。

除此之外，珍愛網(wǎng)還在悄悄去“網(wǎng)”化，屬于婚戀網(wǎng)站的時代過去了，但屬于婚戀App的時代才剛剛開啟。

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