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【珍愛網(wǎng)濟南世茂門店】：濟南市歷下區(qū)世茂國際廣場商務辦公B座701、713-717室

珍愛專家解讀：

俗語有云：女為悅己者容。進入新時代，“悅己”消費風勁吹，這句話似乎已經(jīng)變成：“女為悅己容”。隨著女性獨立意識的逐漸崛起，圍繞女性的“她經(jīng)濟”潛力激增，美妝、健身、鮮花，甚至是一段“默契十足”的戀愛，都可以由女性自己自主買單，用來取悅自己。據(jù)估算， 2019年“她經(jīng)濟”市場規(guī)模有望達到4.5萬億。作為國內(nèi)較早一批在線婚戀入局者，珍愛網(wǎng)如何搶占“她經(jīng)濟”新風口，引人深思。

潛力巨大 先發(fā)制人

“她經(jīng)濟”潛力驚人，根據(jù)艾瑞發(fā)布的《中國中產(chǎn)女性消費報告》顯示，在如今中國整體經(jīng)濟環(huán)境呈現(xiàn)出穩(wěn)定進步的態(tài)勢下，單就一二線城市的中產(chǎn)女性居民來看，有68%的女性收入逐年上升，其中接近40%的女性年收入增長高達20%。

女性經(jīng)濟力提升是“她經(jīng)濟”興起的物質(zhì)基礎，而女性在消費市場中的主導地位，則是“她經(jīng)濟”興起的內(nèi)在根源。消費投資界有一句名言“少女>兒童>少婦>老人>狗>男人”，作為投資價值鏈前三甲的“少女”及“少婦”人群，與珍愛網(wǎng)主流用戶群體高度重合，正因如此，早在珍愛網(wǎng)發(fā)展初期，重視“她經(jīng)濟”的意識，就已經(jīng)深深影響著珍愛網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)全周期。

不怕不合適，就怕不安全

隨著觀念的改變，越來越多獨立女性開始主動追求自己的幸福，但由于生活圈子小，選擇范圍窄，造成了單身困局。據(jù)調(diào)研顯示，希望通過專業(yè)機構(gòu)為自己找尋真愛成為女性單身人士的共同心聲。

“安全，是我最優(yōu)先會考慮的?！币晃辉诰€婚戀用戶表示，“不怕找不到合適的，就怕碰到騙子”?；閼偈袌?，尤其是線上交友，因為缺乏有力監(jiān)管，往往魚龍混雜，不少不法分子混跡其中，如果沒有一個嚴格的審核準入機制，會員的權(quán)益將無法得到保障。近年來屢有婚戀交友涉及詐騙事件的發(fā)生，受害者以女性居多，這也讓不少女性心有余悸，不敢輕舉妄動。

的確，女性在選擇婚戀時更為謹慎，在相親時，對方是否“靠譜”很重要。珍愛情感咨詢師表示，“靠譜”的首要根源來自于信息真實可靠，不能弄虛作假，含有水分，更不能有威脅會員安全的灰色地帶。據(jù)悉，珍愛網(wǎng)利用芝麻認證等誠信系統(tǒng)，為會員的婚戀交友行為作出基本安全保障。此外，珍愛網(wǎng)運用其自主研發(fā)的天網(wǎng)系統(tǒng)監(jiān)控、挖掘和打擊不誠信用戶，保證珍愛網(wǎng)純凈安全的交友環(huán)境。2017年整年，天網(wǎng)系統(tǒng)限制人數(shù)達23萬余人。

用戶導向 女性向功能新玩法

“她經(jīng)濟”已然成為市場風口，吸引眾多商家入局，但想要搶灘市場，抓住女性消費群體卻不是一件容易的事。近年來，深受女性會員好評的珍愛網(wǎng)，坦言女性用戶在消費行為方面有獨特的需求與特點，針對這些特征，珍愛網(wǎng)有一套自己獨特的產(chǎn)品經(jīng)。

珍愛網(wǎng)的獨特之處主要表現(xiàn)在對顧客需求的把握，牢牢把握住女性用戶獨特的產(chǎn)品與服務的需求，從產(chǎn)品端拔得頭籌，專屬打造比大眾化產(chǎn)品更為吸引女性注目。

精神需求：影響女性用戶消費行為的因素更為多元，除了物質(zhì)需求，精神滿足也占據(jù)重要地位。打情感牌更容易被女性消費者接受和認可，具體表現(xiàn)在真實案例比數(shù)據(jù)對比更容易打動女性用戶，圍觀他人種草安利或者真實感受，更容易讓女性消費者放下心防，對產(chǎn)品或服務產(chǎn)生信賴。

鑒于此，珍愛網(wǎng)上線“直播故事”，“我們脫單啦”等特色專區(qū)，由現(xiàn)有會員現(xiàn)身說法，講述自己通過珍愛網(wǎng)，找到幸福的真實故事。這種真實情感歷程吸引不少女性用戶圍觀，投稿，形成內(nèi)容生產(chǎn)的良性循環(huán)。

功能多維：女性用戶在消費時更為細膩，對產(chǎn)品新功能的探索頻率也高于男性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，同粉絲體量下，男裝店的客服明顯要比女裝店要少，且在售后、評價、溝通上也是女性用戶居多，由此可見，女性消費者與產(chǎn)品提供者互動更為密切，這也為珍愛網(wǎng)掘金“她經(jīng)濟”提供了新思路。

針對女性用戶熱衷互動和探索新功能的特點，珍愛網(wǎng)研發(fā)上線了眾多女性向功能，受到女性會員的普遍好評：

“蜜語”，提供語音交友服務，通過聲音，找到自己喜歡的頻率；

針對“麥霸”用戶，上線“戀歌房”，通過歌聲，尋找良緣；

“短視頻”功能瞄準快節(jié)奏分享控，通過動態(tài)小視頻，更加直觀的展示自己；

新增“動態(tài)”功能，為女性用戶提供更多圖文并茂的展示空間；

“心靈測試”幫助用戶深入了解自己的內(nèi)心，快速找到最合適的異性；

“心靈視界”，通過參與熱門議題討論，與其他用戶觀點碰撞，溝通互動。

珍愛網(wǎng)通過功能擴張，將婚戀交友玩法升級，女性用戶參與度保持較高頻次，新鮮有趣的新功能深受女性會員歡迎。

針對女性用戶的產(chǎn)品研發(fā)思維給珍愛網(wǎng)帶來“她經(jīng)濟”的流量獎勵。據(jù)珍愛網(wǎng)后臺數(shù)據(jù)顯示，珍愛網(wǎng)APP女性用戶持續(xù)穩(wěn)中有升。此外，據(jù)著名數(shù)據(jù)分析平臺七麥數(shù)據(jù)的最新信息顯示，珍愛網(wǎng)榮登App Store社交類暢銷榜第五、社交類總榜第十五，并連續(xù)一個月處于社交類總榜前20名，在婚戀交友行業(yè)App中遙遙領先。

但也要注意的是，女性用戶激增的同時也要吸引男性用戶，畢竟男女數(shù)量質(zhì)量相當，才能更好地實現(xiàn)婚配。

“她經(jīng)濟”風頭正盛，市場規(guī)模巨大，細膩的女性消費者給了市場獨特的機會，各行各業(yè)針對女性的產(chǎn)品和服務層出不窮，但是否能抓住機會，成為女性好感度前列品牌，還需時間的檢驗。但值得肯定的是，只要愿意多從女性用戶角度出發(fā)，多揣摩女性用戶使用場景，“她經(jīng)濟”必將大有可為。

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