長沙珍愛網(wǎng)門店地址如下：

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  12年專業(yè)婚戀服務(wù)  --  龐大的資深紅娘隊伍  --  誠信會員驗證體系

珍愛網(wǎng)紅娘解讀：

認知心理學(xué)家曾界定，所謂習(xí)慣，就是一種“在情境暗示下產(chǎn)生的無意識行為”，是我們幾乎不假思索就做出的舉動。 如今，我們的一個典型習(xí)慣就是對手機的高度依賴。據(jù)統(tǒng)計，79%的智能手機用戶會在早晨起床后的 15 分鐘內(nèi)翻看手機，每天看手機的次數(shù)多大150多次之多。很明顯，我們身處一個對手機上癮的時代。當(dāng)然，沉迷手機的背后，是對手機帶給我們的各種產(chǎn)品體驗的期待，對于單身人士來說，他們的交友需求就是通過穿梭于各個社交平臺來實現(xiàn)的。但是，換一個角度來說，對于產(chǎn)品的提供者，特別是像老牌婚戀網(wǎng)站，珍愛網(wǎng)、百合網(wǎng)等，如何在這樣一個社交爆炸的時代，讓單身群體對自己的產(chǎn)品上癮，可以說是一個持續(xù)努力精進的過程。對此，斯坦福大學(xué)商學(xué)院的尼爾·埃亞爾和《福布斯》撰稿人總結(jié)出了一個讓用戶對產(chǎn)品上癮的模型。這個模型分成四個步驟：觸發(fā)、行動、多變的獎賞、投入。 

觸發(fā)：吸引人們對產(chǎn)品的注意力

什么是觸發(fā)呢？通俗一點就是吸引，讓別人有使用產(chǎn)品的欲望。這種觸發(fā)一般分為外部觸發(fā)和內(nèi)部觸發(fā)。外部觸發(fā)一般采用的形式是怎樣的？比如婚戀網(wǎng)站通過俊男靚女照片圖片吸引用戶親自進入網(wǎng)站和他們交流；通過網(wǎng)站首頁上大大的登錄按鈕，吸引點擊等這都是外部觸發(fā)的方式。簡單來說，就是借助外在的展示方式對用戶產(chǎn)生吸引力。而內(nèi)部觸發(fā)就要了解用戶為什么會依賴自己的產(chǎn)品，最核心的情感訴求是什么？舉個例子，對于基于心靈的聊天戀愛交友APP，soul的目標(biāo)用戶的情感訴求就是想要與和自己興趣一樣的人談天說地；專注于陌生人的地理位置交友的陌陌則致力于滿足用戶和附近人交流互動的情感訴求；嚴肅婚戀網(wǎng)站珍愛網(wǎng)、世紀佳緣等網(wǎng)站用戶的針對的核心情感訴求則是找到一位可以步入婚姻，共度余生的伴侶?？傊瑹o論是哪種產(chǎn)品的設(shè)計者，他們的初衷就是幫助用戶解決問題，也就是撓撓他們的心頭之“癢”。當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品有助于緩解自己的煩惱時，就會漸漸地與之建立穩(wěn)固且積極的聯(lián)系。

但是在觸發(fā)環(huán)節(jié)，對于百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)這類老牌婚戀網(wǎng)站，在內(nèi)在觸發(fā)上存在著一個習(xí)慣性的障礙。我們先看一個科技領(lǐng)域的例子，無線耳機相信大家都不陌生，Air Pods就是蘋果推出的無線耳機，這款耳機是和iPhone 7以及iPhone 7S一起發(fā)布的。那一代iPhone在外觀上最大的突破就是取消了所有人都熟悉的3.5mm的耳機孔。關(guān)于取消大家非常習(xí)慣使用的3.5mm的耳機孔，很多人都在吐槽說不方便，還有不少人發(fā)泄各種不滿。為什么不滿，就是因為人們用原有的耳機概念，使用耳機的習(xí)慣在評價Air Pods以及手機孔的設(shè)置，但是他們并未了解到Air Pods遠遠不只是一個好用的無線耳機那么簡單。 Air Pods真正的使命是，為蘋果開啟iPhone之外的一個新的計算平臺，一個看似違背固有觀念的耳機孔取消設(shè)置其實隱含的是科技的新突破。 對于嚴肅婚戀平臺的使用，用戶也像上述案例一樣。當(dāng)我們談起嚴肅婚戀，人們就會想到相親，想到“父母之命，媒妁之言”的古老習(xí)俗。下意識地會認為相親的場景似乎也只能用無聊、被動、成功率低來形容。于是用這些刻板印象阻礙自己對婚戀產(chǎn)品本身真實功能或意義的發(fā)現(xiàn)。對于嚴肅婚戀平臺來說，如何通過外在觸動轉(zhuǎn)變潛在用戶的固有觀念，可能關(guān)系到產(chǎn)品在用戶內(nèi)部使用的廣度和深度。

行動：讓用戶使用我們的產(chǎn)品

為了提高人們某種行為的發(fā)生頻率，有兩個機制能讓用戶開始行動，一個是動機，一個是能力。動機就是讓用戶有足夠的愿望來使用產(chǎn)品，能力就是讓用戶輕松駕馭產(chǎn)品。影響用戶動機的核心要素就是我們前面提到的是否滿足了用戶的核心情感訴求。而對于能力，也就是用戶駕馭產(chǎn)品是否輕松，就要求產(chǎn)品設(shè)計者對產(chǎn)品的使用環(huán)節(jié)進行梳理，并開始做減法，把無關(guān)環(huán)節(jié)全部刪除，直至將使用過程簡化到極致。因為往往越簡單的東西越受歡迎。例如Night Owl Coffee的界面設(shè)置：Night Owl Coffee是一款能夠幫助用戶根據(jù)自己的需要快速訂購各式咖啡的手機應(yīng)用軟件，純色的背景搭配上灰色插畫以及黃色圖標(biāo)和按鈕，使整個軟件界面更加干凈整潔，易于用戶使用。對此，婚戀網(wǎng)站同樣結(jié)合用戶的交友流程對服務(wù)環(huán)節(jié)進行優(yōu)化。例如為了幫助用戶更快速地找到自己的真愛，網(wǎng)站會自動根據(jù)用戶需求進行單身推薦，省去了用戶負責(zé)的搜索過程。門店的設(shè)置也更“貼近”單身人群，比如珍愛網(wǎng)在全國設(shè)置60多家門店，方便了全國各地單身會員，獲得快速便捷的相親體驗。

多變的獎賞：給用戶不斷的獎勵

想象這樣一個場景，你打開冰箱門，里面的工作燈就會亮起，這個結(jié)果在你預(yù)料之中，所以你不會沒完沒了地重復(fù)開門這個動作。假如給這個結(jié)果添加一些變量，比如說，每次打開冰箱門，你眼前都會像變戲法一樣冒出一些小玩意，那會怎樣呢？你的渴望很可能就會被點燃了。給產(chǎn)品“安裝”多變的獎賞，是公司用來吸引用戶的一個決勝法寶。當(dāng)各種類型的異性齊刷刷地呈現(xiàn)在用戶的眼前時，她的大腦興奮度會因為意外的酬賞而不斷上升。她在婚戀網(wǎng)站上停留的時間會越來越長，期待發(fā)現(xiàn)更多的驚喜。但是婚戀產(chǎn)品在這個環(huán)節(jié)面臨的一個挑戰(zhàn)是如何做到尊重每個人的審美、婚戀需求的情況下，展現(xiàn)盡可能多的展示優(yōu)質(zhì)單身會員給用戶。

投入：讓用戶在使用產(chǎn)品時下功夫

投入并不意味著讓用戶舍得花錢，而是指用戶的行為能提升后續(xù)服務(wù)質(zhì)量。添加關(guān)注，列入收藏，壯大虛擬資產(chǎn)，了解新的產(chǎn)品功能，凡此種種，都是用戶為提升產(chǎn)品體驗而付出的投入。例如我們在使用知識付費產(chǎn)品得到APP時，當(dāng)我們把一些課程收藏，或是把某本書加入書架時，往往內(nèi)心會有一個打算是，下次還會來學(xué)習(xí)，對于婚戀網(wǎng)站的用戶同樣如此。對會員標(biāo)注喜歡、發(fā)生密語或是信息都是用戶投入的方式。但是如何增加產(chǎn)品的粘性，讓用戶迫不及待地做“回頭客”依然還有很大的探索空間。

讓用戶對產(chǎn)品上癮是每一個產(chǎn)品的期待，因為沒有用戶的參與，產(chǎn)品的價值自然無從體現(xiàn)。目前的社交產(chǎn)品都在不斷優(yōu)化自己的設(shè)計和運營，但用戶需求是個不斷變化的過程，發(fā)現(xiàn)那個符合新時代變化規(guī)律的“模型”可能才是我們的永恒追求。

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